沙盤模擬課程是否需要用到沙盤教具呢?
這的確是個好問題,由此可以對“如何學習”這一管理命題有個更深入的系統認知。
先說結論:通常情況下,沙盤教具十分必要,尤其是對于從沒有體驗過實物沙盤課程的學員。
當然,一個問題可以從不同角度去看,既不能夸大,也不能貶小,這才是科學精神。
咱們還是從學習說起。
培訓是個學習的過程,而學習是需要干預的,尤其是成人學習更需要深度干預。
學習會自然而然地發生嗎?當然,人們在生活中積累的經驗多半是自覺的學習過程。
但自覺的學習過程有非常多的局限,這不用多說。
于是,企業從提升經營管理水平以取得更好的績效出發,總要有意識地開展學習活動。
而成人是有經驗和認知的,他們的學習活動比孩子更不容易觸發,所以,需要更多的干預。
實物沙盤教具就是一種有效的學習干預手段。
沙盤教具直觀、可觸摸,帶給學員更多的學習體驗與認知支撐,是件好事不必多談。
那電子沙盤又是怎么一回事兒呢?
其實,沙盤就是實物沙盤,有時也被人叫作物理沙盤,說直白點兒,就是一堆物理存在的具體教學教具。
教具的使用為學習過程帶來有利的干預,同樣也會對學習有所影響。
沙盤在培訓中使用,有三個明顯的負面影響:一是沙盤的存在,為教學管理帶來不便,畢竟講師需要攜帶沙盤實物教具;二是沙盤不可能無限地模擬現實,所以存在模擬中的失真;三是具體的實物沙盤教具有傾向性,無法更直觀直接地適應多個場景。
為了提高適應性,可以設計出一些運行在電腦中的程序,將實物沙盤所支撐的模擬課程設計為軟件,這就叫做電子沙盤。
但如果僅簡單將實物沙盤模擬過程移入到電腦中去,那根本沒有理解電腦在學習干預中的作用與價值。
電腦運行的是數據,所以,當我們把實物沙盤移到電腦中時,可以更好地仿真外部世界,不受物理沙盤數量等的限制,讓模擬系統更真實。
同時,電腦可以提供專家支撐系統或數據分析系統,也可以更好地可視化呈現數據。
但這種利益的產生是需要時間與精力的投入的,所以,通常對學校的學生,或有更多時間進行模擬分析及學習的學員,才適合電腦模擬。
當然,你說把模擬過程簡單化,不也可以適合一般的企業管理培訓嗎。
當然可以,但這并沒有發揮出電腦的在學習干預中的優勢與應有的價值,既然經營模擬過程簡單化了,那為什么不直接應用物理沙盤呈現呢?
一個合理的解釋是,講師不愿意攜帶及整理沙盤教具,因為這對講師在不同地點的移動教學有所限制。
那用簡單的電腦軟件,或者根本不用軟件,直接將簡單的模擬邏輯告訴給學員,并且不用物理沙盤教具,只通過測算來決策,進而引導學員開展經營模擬是否可行呢?
當然是可行的,只是在過程中介入實物沙盤學習效果肯定會更好,只是你如何利用實物沙盤倒是個學問,而不是簡單的拋棄。
如果沙盤教具都不用了,那也就不叫沙盤培訓了,只能稱其為經營模擬。
還有一種擔心是,使用物理沙盤會有一種過于游戲的感覺,其實這與沙盤的設計有關,也與講師的引導點評有關,過于游戲化的通常不是學習干預過程,而是沙盤教具的設計本身存在重大缺陷。
但也不能一概而論,即使不用企業沙盤教具,直接采用兒童玩具也不一定就肯定過于游戲化。比如中國人民大學商學院的楊杜老師BEST沙盤課程,教具完全是樂高玩具,沒有一點企業經營的場景與影子,但楊老師的課仍然非常受學生們的歡迎,并且非常精彩。
為什么呢?一是楊老師對經營管理的理解深度是重要的教學基礎,另一個是學員通常是EMBA、MBA學員,與企業內訓的學員不同,此類學員的學習準備度更高。
總之,通常情況下,以企業過程為基礎而設計的實物沙盤教具,并由此支撐的經營模擬課程是企業管理者的首選。